Erst prüfen

Kommunikationsfehler zwischen Innen- und Außeneinheit.

Neustart und Sichtprüfung zuerst — bleibt der Code, zum Fachbetrieb.

Häufigste Ursachen

  1. Steuerleitung in der Koppelleitung gequetscht oder beschädigt (häufig am Fensterdurchlass)
  2. Steckverbindung gelockert
  3. Störung durch Spannungsspitze — verschwindet nach Neustart
  4. Platine der Innen- oder Außeneinheit defekt

So gehen Sie vor

  1. 1 Verlauf der Koppelleitung prüfen: keine Quetschung durch Fenster, Rollladen oder Möbel.
  2. 2 Netzstecker ziehen, 5 Minuten warten, neu starten.
  3. 3 Direkt in die Wandsteckdose stecken — Mehrfachsteckdosen und lange Verlängerungen vermeiden.
  4. 4 Bleibt E4 bestehen: Service kontaktieren.

Reset-Prozedur

Netzstecker ziehen, mindestens 5 Minuten warten, wieder einstecken.

Quellen & Stand

Bereich: Kommunikation · Zuletzt geprüft: 2026-07-15